在全國“兩會”期間，全國人大代表、用友網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司董事長兼CEO王文京向記者指出，以云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和人工智能為代表的新一代信息通信技術(shù)，正在全球范圍推進經(jīng)濟社會向數(shù)字經(jīng)濟和智慧社會快速進化，數(shù)字經(jīng)濟作為新時代的經(jīng)濟模式，正成為全球各國競爭的新焦點。

“我國企業(yè)正在處于轉(zhuǎn)型升級的發(fā)展進程中，企業(yè)自身的發(fā)展需要更大力度融合互聯(lián)網(wǎng)等信息通信技術(shù)，加速企業(yè)進步，各級政府及社會機構(gòu)也在采取各種措施，加強對企業(yè)的服務(wù)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，促進企業(yè)進步?！蓖跷木┱J為，為更好地促進企業(yè)轉(zhuǎn)型升級發(fā)展，就要進一步發(fā)展云模式的企業(yè)服務(wù)平臺，促進數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展。

因此，王文京建議說，社會各方面要更進一步認識到，基于新一代信息通信技術(shù)（云計算、大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等）的社會化云服務(wù)是數(shù)字經(jīng)濟時代企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、營銷、服務(wù)、工作、管理的變革方向，是企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化（互聯(lián)網(wǎng)+）的目標模式。云服務(wù)模式既能夠支持企業(yè)實現(xiàn)更高層次的商業(yè)創(chuàng)新，實現(xiàn)客戶導(dǎo)向、快速創(chuàng)新和響應(yīng)市場、全球配置資源，又能夠升級企業(yè)運營管理，實現(xiàn)員工能動、數(shù)據(jù)驅(qū)動、實時運營，從而幫助企業(yè)增長收入、降低成本、提高效率、控制風險。

同時要進一步明確云模式的企業(yè)服務(wù)平臺涵蓋企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和運營管理的方方面面，包括營銷、制造、研發(fā)、客服、金融、商事、財稅、人力、法務(wù)、辦公等等，是數(shù)字經(jīng)濟時代企業(yè)運營的新模式。構(gòu)建和運營好云模式的企業(yè)服務(wù)平臺將能夠快速、規(guī)?；刂魏蛯崿F(xiàn)我國大中小微企業(yè)的經(jīng)營改進和管理提升，是加速實現(xiàn)我們企業(yè)整體轉(zhuǎn)型升級的戰(zhàn)略平臺和路徑。

“云服務(wù)平臺是各級政府促進企業(yè)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)轉(zhuǎn)型升級和服務(wù)企業(yè)、調(diào)控經(jīng)濟的更好方式和抓手?！蓖跷木┍硎荆F(xiàn)在各級政府都在向服務(wù)型政府轉(zhuǎn)型，也都在積極采取各種方式和途徑幫助企業(yè)改進經(jīng)營、提升管理、降本增效，改進企業(yè)發(fā)展環(huán)境。同時，匯聚到企業(yè)服務(wù)云平臺上的各行各業(yè)企業(yè)實際經(jīng)營數(shù)據(jù)也是各級政府據(jù)以實時監(jiān)測、分析、調(diào)控經(jīng)濟發(fā)展的有力資源。相比其它方式，云模式的企業(yè)服務(wù)平臺是政府可以借助的更加直接、快捷、高效、覆蓋廣、規(guī)模大、成本低的服務(wù)企業(yè)和調(diào)控經(jīng)濟方式和途徑。

王文京同時指出，企業(yè)服務(wù)平臺的建立和運營主體必須是市場化的企業(yè)，就像電信服務(wù)、金融服務(wù)、購物服務(wù)等一樣，都必須由專業(yè)化的公司來構(gòu)建和運營，以市場化的方式向企業(yè)提供服務(wù)。政府可以通過采購相關(guān)服務(wù)，與企業(yè)服務(wù)平臺企業(yè)合作等方式來利用企業(yè)服務(wù)平臺服務(wù)企業(yè)。近年來，在國家創(chuàng)新驅(qū)動和互聯(lián)網(wǎng)+行動計劃的推進下，一批專業(yè)的云模式企業(yè)服務(wù)平臺正在快速成長起來。

在此過程中，王文京建議對云模式的企業(yè)服務(wù)平臺給予大力扶持。要從企業(yè)經(jīng)營與管理模式的革命性變革（企業(yè)轉(zhuǎn)型升級）、數(shù)字經(jīng)濟的關(guān)鍵支撐（經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變）、新興的生產(chǎn)性服務(wù)產(chǎn)業(yè)、政府服務(wù)企業(yè)和調(diào)控經(jīng)濟的有力途徑等戰(zhàn)略高度認識、對待和扶持云模式的企業(yè)服務(wù)平臺。包括梳理和建立有利于云模式的企業(yè)服務(wù)平臺運營發(fā)展的法律、法規(guī)和政策；把云模式的企業(yè)服務(wù)作為國家在新時期重點支持的新興生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)予以積極扶持；把大型企業(yè)服務(wù)平臺納入國家級創(chuàng)新平臺建設(shè)計劃，給予鼓勵和重大專項基金支持；建立政府采購云模式企業(yè)服務(wù)的機制、政策、預(yù)算。