現(xiàn)在，很多的企業(yè)已經(jīng)開始認(rèn)識到，需求調(diào)研是企業(yè)在ERP軟件選型以及實施ERP軟件時所必須經(jīng)過的一個過程。而且作為系統(tǒng)實施開題性的工作，也可以說需求調(diào)研是ERP系統(tǒng)規(guī)劃、實施過程中最基礎(chǔ)、最重要的工作，因為調(diào)研的好壞可以直接影響到ERP系統(tǒng)實施乃至應(yīng)用的效果。

不論你使用的用友還是其他軟件，從ERP系統(tǒng)需求調(diào)研的工作內(nèi)容來看，可以分為以下三件事，那么下面大家就跟著廣州用友軟件的小編一起來看看吧。

第一件事：業(yè)務(wù)流程整理工作
跨部門業(yè)務(wù)流程是指需要多個部門協(xié)調(diào)工作的過程，而且跨部門業(yè)務(wù)流程的目的是使業(yè)務(wù)流程具有一個全球性的概念，很容易從全局中確定整個過程中的關(guān)鍵問題。
是指內(nèi)部業(yè)務(wù)流程有時涉及少量跨部門流程。而且還要對各業(yè)務(wù)部門內(nèi)部流程的處理是對整個流程的補充和改進(jìn)。通過對流程的細(xì)化，可以發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有流程存在的問題。
調(diào)研討論之后對業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化建議，內(nèi)部顧問要整理出企業(yè)的整個業(yè)務(wù)流程并將之細(xì)化和歸類后，那么下面就可以對企業(yè)目前的業(yè)務(wù)流程中的主要問題進(jìn)行分析與討論，再提出相應(yīng)的合理建議。

業(yè)務(wù)流程整合階段的基本原則包括：全面詳盡，要詳細(xì)具體，特別注意研究和組織特殊和異常處理。

第二件事：原始數(shù)據(jù)與單據(jù)整理工作
整理單據(jù)和業(yè)務(wù)流程的工作可以同時進(jìn)行，不過也可以逐步進(jìn)行，不過在實踐中，我們還要考慮到數(shù)據(jù)文檔可以按照完整的企業(yè)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行整理，就是把原始數(shù)據(jù)和文檔整理工作可以放在業(yè)務(wù)流程整理工作之后。

企業(yè)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)單據(jù)的整理工作包括：原始數(shù)據(jù)和單據(jù)的收集、分類和重要性分析。分類后的數(shù)據(jù)和單據(jù)可以用表格分析的形式進(jìn)行匯總。

第三件事：業(yè)務(wù)流程優(yōu)化工作

整個需求調(diào)研工作的目標(biāo)之一就是業(yè)務(wù)流程優(yōu)化，不過我們在優(yōu)化業(yè)務(wù)流程之前，首先，負(fù)責(zé)人需要明白流程優(yōu)化的目標(biāo)，盡可能量化。其次是在優(yōu)化過程中充分考慮到部門和參與業(yè)務(wù)流程的人員的意見，并且還要試圖尋求他們的合作。對于提交的優(yōu)化報告，要對可能遇到的問題和提出的解決方案進(jìn)行分析。

廣州鯤展信息科技有限公司，注冊資金為200萬。 互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)服務(wù)商，業(yè)務(wù)涉及APP定制，微信小程序等開發(fā)業(yè)務(wù)，同時也是用友軟件在廣州地區(qū)的服務(wù)商。 公司于2011年6月，現(xiàn)如今，服務(wù)過500多個成功案例。