企業(yè)日常采購(gòu)商品，時(shí)常會(huì)受產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格漲跌、市場(chǎng)銷售行情等各種原因影響，需要將商品退回給供應(yīng)商，在退回過(guò)程中，又涉及到錢流、物流、發(fā)票等因素，有不同的處理流程，這次服寶來(lái)說(shuō)說(shuō)，在暢捷通T+軟件中，如何處理不同情況的退貨。
常見的采購(gòu)?fù)素浨闆r有以下四種：
已預(yù)付、未入庫(kù)；
已開票、未入庫(kù)；
已開票、已入庫(kù)、未結(jié)款；
已開票、已入庫(kù)、未結(jié)款；
第一種情況：已預(yù)付、未入庫(kù)
【例】采購(gòu)前已經(jīng)預(yù)付給供應(yīng)商一部分錢款，并且采購(gòu)的貨物還未入到庫(kù)房，現(xiàn)在需要將預(yù)付款收回，并不再入庫(kù)。
處理方案
物流：由于未入庫(kù)，后續(xù)也不需要再入庫(kù)，所以沒有發(fā)生變化。
錢流：之前支付給供應(yīng)商時(shí)已經(jīng)做了一筆預(yù)付款單，預(yù)付款退回時(shí)，需要再做一筆預(yù)付款單，錄入負(fù)數(shù)金額，并在往來(lái)現(xiàn)金模塊中點(diǎn)擊【應(yīng)付沖應(yīng)付】菜單，業(yè)務(wù)類型選擇【預(yù)付沖預(yù)付】，選擇兩筆紅藍(lán)預(yù)付款單沖銷。
處理方案
物流：由于這部分貨物還未入庫(kù)，后續(xù)也不需要再入庫(kù)，所以物流方面并無(wú)變化。
錢流：由于以進(jìn)貨單為立賬依據(jù)為例，先前開票后填制的進(jìn)貨單已形成應(yīng)付賬款，由進(jìn)貨單生成退貨數(shù)量的紅字進(jìn)貨單，形成負(fù)數(shù)的應(yīng)付款，在紅字進(jìn)貨單表頭勾選【沖抵進(jìn)貨】，在往來(lái)現(xiàn)金模塊中做【應(yīng)付沖應(yīng)付】，沖抵這部分應(yīng)付款。
第三種情況：已開票、已入庫(kù)、未結(jié)款
【例】采購(gòu)貨物入庫(kù)后，收到了供應(yīng)商開具的采購(gòu)發(fā)票，此時(shí)貨款還未支付，發(fā)現(xiàn)貨物有質(zhì)量問(wèn)題需要退貨。
處理方案
物流：已入庫(kù)的存貨退貨后需要生成紅字采購(gòu)入庫(kù)單，減少庫(kù)存數(shù)量。
錢流：由于未結(jié)款，通過(guò)之前的進(jìn)貨單生成紅字的進(jìn)貨單，并在往來(lái)現(xiàn)金模塊中做應(yīng)付沖應(yīng)付，沖抵往來(lái)應(yīng)付賬款。
第四種情況：已入庫(kù)、已開票、已結(jié)款
【例】采購(gòu)貨物入庫(kù)后，收到了供應(yīng)商開具的采購(gòu)發(fā)票，并且已支付了貨款，發(fā)現(xiàn)貨物有質(zhì)量問(wèn)題需要退貨。
處理方案
物流：已入庫(kù)的存貨退貨后需要生成紅字采購(gòu)入庫(kù)單，減少庫(kù)存數(shù)量。
錢流：由于已經(jīng)結(jié)款，通過(guò)之前的進(jìn)貨單生成紅字的進(jìn)貨單，并做付款單錄入負(fù)數(shù)進(jìn)行核銷，調(diào)整已付往來(lái)賬款。
已入庫(kù)已開票需要退貨的業(yè)務(wù)，由于單據(jù)流轉(zhuǎn)生成順序不同，退貨時(shí)分為兩種方式：
1. 若先做進(jìn)貨單，流轉(zhuǎn)生成采購(gòu)入庫(kù)單，那么退貨時(shí)，由進(jìn)貨單生成紅字進(jìn)貨單，再生成紅字采購(gòu)入庫(kù)單；
2. 若采購(gòu)入庫(kù)單流轉(zhuǎn)生成進(jìn)貨單，那么退貨時(shí)，進(jìn)貨單無(wú)法直接生成紅字進(jìn)貨單，采購(gòu)入庫(kù)單也無(wú)法直接生成紅字入庫(kù)單，因此需要手工增加一張紅字采購(gòu)入庫(kù)單，再流轉(zhuǎn)生成紅字進(jìn)貨單。
