1月28日上午,政協(xié)吉林省第十二屆委員會(huì)第一次會(huì)議在吉林省賓館繼續(xù)召開。
吉林省政協(xié)委員、民革吉林省委會(huì)副主委、吉林省工業(yè)和信息化廳法規(guī)處處長馬璐亞在會(huì)上作了發(fā)言。她的發(fā)言主題是“關(guān)于加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)的建議”。
就在此次會(huì)議召開的前一晚,1月27日,北京市互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室針對(duì)新浪微博對(duì)用戶發(fā)布違法違規(guī)信息未盡到審查義務(wù),持續(xù)傳播炒作導(dǎo)向錯(cuò)誤、低俗色情、民族歧視等違法違規(guī)有害信息的嚴(yán)重問題約談了該企業(yè)負(fù)責(zé)人,責(zé)令其立即自查自糾,全面深入整改。
“互聯(lián)網(wǎng)為我們帶來便捷的同時(shí),也產(chǎn)生了虛假信息、網(wǎng)絡(luò)欺詐、數(shù)據(jù)泄露等不容忽視的‘負(fù)產(chǎn)品’,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任越來越受到全社會(huì)的關(guān)注?!瘪R璐亞在發(fā)言開篇這樣說。
馬璐亞認(rèn)為,企業(yè)社會(huì)責(zé)任核心主題一般包括組織治理、勞工、環(huán)境、公平運(yùn)營、社區(qū)參與及發(fā)展等。企業(yè)在追求經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí),要把這些管理思想貫穿到企業(yè)的日常管理體系當(dāng)中,并對(duì)外公開自己的行為,接受外界監(jiān)督。
相對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè),互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)環(huán)境污染低、員工待遇高,這兩個(gè)方面的社會(huì)責(zé)任問題比較少。但是在平臺(tái)管理、技術(shù)創(chuàng)新、網(wǎng)絡(luò)安全、信息披露、用戶信息保護(hù)、信息內(nèi)容管理、商品服務(wù)質(zhì)量以及對(duì)未成年人保護(hù)等方面,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任面臨更高的要求。
馬璐亞指出,目前,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)尚未設(shè)置專門的社會(huì)責(zé)任管理機(jī)構(gòu),現(xiàn)有政策對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任缺乏鼓勵(lì)性規(guī)定及懲罰性措施,相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)推進(jìn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任方面的工作較少。
“雖然部分互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開展了社會(huì)責(zé)任工作,比如阿里巴巴連續(xù)多年發(fā)布企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告,但大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的履責(zé)情況仍然堪憂。”馬璐亞認(rèn)為,大部分互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)還沒有社會(huì)責(zé)任意識(shí)和概念,或者簡單地把社會(huì)責(zé)任等同于公益捐贈(zèng)。
針對(duì)這些問題,馬璐亞提出了幾條對(duì)策建議。
第一,完善相關(guān)法律制度,為企業(yè)履責(zé)提供依據(jù)。針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域社會(huì)責(zé)任的突出問題,盡快完善平臺(tái)管理、網(wǎng)絡(luò)安全、信息披露、商品服務(wù)質(zhì)量管理、防范有害信息傳播以及未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)等法律制度。
第二,完善政策加強(qiáng)監(jiān)管,引進(jìn)優(yōu)質(zhì)、有責(zé)任的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。建立黑名單制度,對(duì)不履行社會(huì)責(zé)任的企業(yè)進(jìn)行懲戒、增加檢查頻次甚至依法取消經(jīng)營資格。
第三,在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上,盡快起草制定互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn),對(duì)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任及評(píng)估等進(jìn)行規(guī)范。
第四,鼓勵(lì)企業(yè)加強(qiáng)責(zé)任管理,增強(qiáng)持續(xù)競(jìng)爭能力?;ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)還應(yīng)完善公司內(nèi)部制度,規(guī)范平臺(tái)管理。
第五,加大信息公開力度。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)要通過各種渠道向公眾公開履責(zé)信息,接受社會(huì)各界的監(jiān)督。
馬璐亞最后總結(jié)道:“互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任問題,是企業(yè)社會(huì)責(zé)任工作的一個(gè)縮影,而企業(yè)社會(huì)責(zé)任關(guān)系到經(jīng)濟(jì)發(fā)展、人民生活,以及企業(yè)的長盛不衰,所以需要共同推進(jìn)?!?