發(fā)布于:2018-02-13 13:49:51
1線上產(chǎn)品融合側(cè)重“輕量級”
上周,新浪聯(lián)手旗下控股的興民保險經(jīng)紀公司進入互聯(lián)網(wǎng)保險領(lǐng)域,上線旅游險和碎屏險。作為新浪保險平臺首個旅游險合作方,安聯(lián)財險為新浪微博用戶定制了四款境內(nèi)外旅游險產(chǎn)品。同樣在上周,百度上線了保險平臺,在百度錢包、百度理財?shù)捻撁嬷校略觥氨kU板塊”,目前主要有醫(yī)療險、重疾險、出行險等三大類共八款產(chǎn)品,下一步將上線寵物醫(yī)療險等產(chǎn)品。
去年以來,互聯(lián)網(wǎng)巨頭進軍互聯(lián)網(wǎng)保險領(lǐng)域成為趨勢。據(jù)了解,螞蟻保險平臺已與80多家險企合作,推出車險、旅行險、健康險、財產(chǎn)險等2000余款產(chǎn)品。2017年11月初,由騰訊控股的“微?!痹谖⑿佩X包中上線。此外,京東旗下也有京東保險。
對于互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛進入保險市場,上海對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)保險系主任郭振華認為應(yīng)客觀看待。一方面,保險公司應(yīng)以更從容的心態(tài)對待市場競爭。目前在互聯(lián)網(wǎng)平臺銷售的多為小保費、小保額的短期類保險,這些產(chǎn)品基本都是標準化設(shè)計,方便投保人認知?!昂唵蝸碚f,就是投保人主動要買、投保意識非常強的產(chǎn)品。”
而目前傳統(tǒng)險企依靠代理人渠道或中介銷售的,大多是保費高、期限長,以及平時投保人想不起來,或雖有需求但一時不愿買的產(chǎn)品?!斑@類長期限產(chǎn)品保費高、保額高,設(shè)計較復(fù)雜,需要專業(yè)代理人宣講和推廣,險企需要為此承擔(dān)相應(yīng)的人力成本才能完成銷售。目前的保險市場,這一塊領(lǐng)域最核心,互聯(lián)網(wǎng)保險還插不上手?!惫袢A指出,互聯(lián)網(wǎng)保險的特點決定了一些“重量級”產(chǎn)品還無法從線下搬到線上。如某些險企將重疾險設(shè)計得較復(fù)雜和長期,類似產(chǎn)品若在線上賣,須先進行風(fēng)險拆分、期限變短,變成短期、單風(fēng)險的標準化產(chǎn)品,如短期防癌險等,讓投保人一目了然,直接投保。但現(xiàn)在來看,這種拆分和產(chǎn)品標準化還要經(jīng)歷一個過程,需各方努力和磨合。
另一方面,郭振華認為互聯(lián)網(wǎng)大佬們看重保險市場,希望在互聯(lián)網(wǎng)保險上有所作為是好事。“總體來看,讓互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)滲入"短平快"類的線上保險,有助于降低銷售成本,產(chǎn)品能更便宜,這有利于消費者。而傳統(tǒng)保險公司應(yīng)合理利用資源,通過線上平臺銷售"短平快"類產(chǎn)品,不需要每家公司都自建平臺。將節(jié)省下來的精力與物力用在長期限、保障類產(chǎn)品的開發(fā)和銷售上,提升核心競爭力?!?